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泉州搬家过程中的突发状况怎么有效应对以及避免?

更新时间:2024-06-22 18:48:03      浏览次数:750次    
泉州搬家公司搬家的时候,难免会遇到一些突发状况,有可能会延误搬家的时间,有可能会造成物品损坏,甚至有可能会造成人身安全!有些事情是无法完全避免发生的,但是可以尽量减少发生的概率,那么我们应该如何有效应对不同突发状况呢?事情已经发生了又该如何处理?

搬家过程中的突发状况怎么有效应对以及避免?

1、物品丢失:搬家的时候,如果有贵重物品一定要随身携带,自己保管好,主要是小件的,金银首饰、现金等这些,如果非要一起搬,要放在保险柜里面锁好,或者藏得深一点,不能太明显。如果是大件物品丢失,就要多次找一下确认,旧家、新家、车上,都没有就要调一下附近的监控,看是否被路人、保洁或者搬家师傅顺走了。

2、物品损坏:搬家难免会出现磕磕碰碰,如果不是很贵重的物品,出现一点小磕碰相信大部分用户也不会太过于计较。损坏程度较大的,一般以修复为主,修复不了的则按照二手市场折扣价赔偿。如果是特别贵重的物品,红木实木家具、大理石桌面之类的,需要打包,用户坚持不打包的话,那出现损坏搬家公司则不会承担责任,这种风险太大了。

3、车辆故障:车辆还在路上没有到达用户家里出现故障,需要重新安排就近的车组去搬家,如果当天太忙没有其他车组,就要让搬运工临时打车去现场,临时叫平台车辆进行运输,司机则处理好车辆相关事务。车辆装好货物去新家路上出现故障,马上安排平台车辆转移货物,尽快帮用户完成搬家服务。

4、公物损坏:司机开车偶尔会不小心蹭到小区摄像头,还有其他的公共物品,这种由搬家公司和司机共同承担责任。师傅搬运的时候,不小心碰到走廊的灯、墙面、邻居的门等等,还有师傅的问题导致电梯故障,这些情况都是由搬家公司进行修复或者赔偿。